干洗店投資營銷要注意什么
時(shí)間:2018-09-07 02:18:44| 來源:
干洗店指南|
做生意,想要生意好的話其營銷都是不能少的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在市場上消費(fèi)者對(duì)于干洗店的認(rèn)可度是比較高的,投資者也較多,那么,干洗店投資營銷要注意什么?

營業(yè)氛圍要和諧。
干洗加盟連鎖在運(yùn)營過程中,可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn)和不足。例如衣物沒熨平污漬未去凈,以及交活誤期、配件丟失、短缺甚至發(fā)生糾紛等。遇到類似情況,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(崗位)做好匯報(bào)和交代,并向顧客做出讓人心服口服解釋,減少與顧客發(fā)生爭執(zhí)的次數(shù)。創(chuàng)造愉悅和諧的營業(yè)氛圍,很重要的一條是“兌現(xiàn)大于承諾”。相信干洗店在實(shí)施服務(wù)過程中,常常會(huì)對(duì)顧客做出各種承諾。但是,如果僅為了取悅顧客,在未縝密考慮兌現(xiàn)承諾的情況下,草率許下承諾,其結(jié)果卻往往會(huì)形成對(duì)顧客的食言。
營業(yè)準(zhǔn)備要充分。為了體現(xiàn)干洗店管理有方,營業(yè)人員訓(xùn)練有素,營業(yè)工作有條不紊,洗衣門店?duì)I業(yè)之前須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。例如收活開票時(shí)所需的憑據(jù)、標(biāo)簽紙、訂書器、打印紙、簽字筆;拆扣時(shí)用的小刀;收款找零時(shí)用的零錢、計(jì)算器;顧客取件時(shí)用的包裝袋等。諸如此類的小事,雖然對(duì)干洗店的經(jīng)營目標(biāo)不會(huì)造成太大的影響,但缺東少西、手忙腳亂的營業(yè)操作不僅延長了顧客的等候時(shí)間,也會(huì)使干洗店的整體形象大打折扣。推薦閱讀:
開干洗店

人民生活節(jié)奏的加快,細(xì)節(jié)問題被上班族重視但卻沒有時(shí)間來顧及,年輕人對(duì)于衣物的要求不斷提高,高價(jià)的衣物面料非常常見,這個(gè)時(shí)候,干洗店的需求就非常高了。一方面人們因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞫鵁o暇顧及到家中衣物的清洗和維護(hù),另一方面是因?yàn)楝F(xiàn)在很多的服裝面料都不太適合家庭的洗滌方式,特別是一些皮革類的衣物,所以說越來越多的人選擇在干洗店清洗衣物,因此可以說,開干洗店非常有投資潛力。
干洗店投資營銷要注意什么?在我國開干洗店市場不錯(cuò)的,加上良好的營銷可以幫助店面獲得好的收益。開干洗店,現(xiàn)在從整個(gè)行業(yè)的收益來看,也開始非常不錯(cuò)的。與零售業(yè)的10-15%、餐飲業(yè)的30-50%相比,干洗店毛利率高達(dá)80%左右,例如洗一套西服收費(fèi)20-30元,成本不超過2元。干洗店收益高、競爭性小、客戶穩(wěn)定性和忠誠度高、運(yùn)營成本低、經(jīng)營簡單管理方便、1-2人就可操作。