干洗店的經營需要注意什么?
二、遠見性:有創(chuàng)業(yè)思想的人都是由遠見性的,對于干洗店經營管理,投資者也應該具有一定的遠見性。在我們開店初期,也許會因為周圍人群對我們店面的服務質量不了解,所以顧客有可能不會很多,這時不要灰心,我們需要有一個遠見,提高自身的服務態(tài)度,提高自身的洗滌質量,爭取讓所有的顧客都成為回頭客,這樣不斷的積累下來,相信我們的店面經營也一定會越來越好的。 三、突發(fā)因素的因對:世上總會有許多的突發(fā)因素,面對這些突發(fā)因素時,我們是否可以正確的處理呢?干洗店中的突發(fā)因素多為,洗滌中的失誤或者操作中不慎讓顧客的衣物受到損害。首先做的不是批評員工,應該是包容,讓他們明白錯在哪里,避免下次再犯即可。對于顧客來說,如實的告訴進行道歉,這是較大限度挽回顧客的一個根本。有的顧客會在我們如實的告知,諒解。給予其一些補償這樣也可以讓顧客心中得以安慰,和氣生財也是處理突發(fā)情況的好辦法,勇于承認錯誤,敢于擔當這也是經營管理的一個好的方法。推薦閱讀:干洗店加盟成本五萬夠嗎? 干洗店的經營需要注意什么?干洗店的經營管理與毛利息息相關,所以,想要獲取更多的毛利,想要獲得更好的發(fā)展,那么,我們一定要做好日常的經營管理! |