潔豐干洗店加盟：怎樣做好高端衣物護理的顧客服務(wù)？

　　對于干洗店加盟高端衣物洗衣店經(jīng)營者來說，良好的口碑和信譽非常重要，可以為干洗加盟店帶來更多的業(yè)務(wù)。想要提高顧客對干洗加盟店的好感度，就要從日常經(jīng)營中的服務(wù)做起，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為干洗加盟店贏得信譽。

　　首先點：抓住干洗加盟店主要服務(wù)對象

　　做生意的時候我們經(jīng)常說搞定某個人，就是拍板的人。做洗衣行業(yè)也是一樣，要在完成全部服務(wù)后一定要得到顧客的認(rèn)可后方可送客。

　　第二點：不要輕視干洗加盟店任何顧客

　　干洗加盟店的每個顧客都是很重要的人，如果你只顧及了老顧客的感覺，對零散顧客提的要求置之不理，就大錯而特錯了。當(dāng)任何顧客有要求時，都要在力所能及的范圍內(nèi)給予幫助。

　　第三點：抓住主要問題解決

　　經(jīng)營干洗加盟店，守時非常重要，在約定時間內(nèi)為顧客做好服務(wù)。所以，在約定時間內(nèi)，一定要先把主要的問題解決掉，以免犯本末倒置的錯誤，這也是洗衣店技術(shù)人員較容易犯的錯誤。

　　第四點：行為舉止大方得體

　　一滴水可以折射出一個太陽，工作人員的一言一行都代表洗衣店的形象，千萬不可太隨便，一句話一個動作都可能丟掉一個顧客，干洗加盟店的服務(wù)人員應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是服務(wù)人員應(yīng)該注意的。推薦閱讀：潔豐洗衣設(shè)備多少錢

　　第五點：不要刻意貶低同行

　　千萬不要意圖通過貶低同行來抬高自己，往往會事與愿違，貶低同行讓消費者覺得你底氣不足，不妨大度一點，也給別人一點肯定，有助于為自己的干洗加盟店品牌樹立良好形象。

　　綜上所述，干洗加盟店較重要的還是努力做好洗衣服務(wù)，這是一個不算技巧的技巧，既然是服務(wù)行業(yè)，那做什么都沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)更具有說服力。