神了!干洗店成功經(jīng)營的四個秘訣!
時間:2017-10-19 03:48:09| 來源:
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神了!干洗店成功經(jīng)營的四個秘訣!
開干洗店都想開成功,都想生意好,那么如何才能讓干洗店毛利大增呢?干洗店也是生活中不可缺少的,干洗行業(yè)作為中國的朝陽產(chǎn)業(yè),成為越來越多投資者青睞的投資創(chuàng)業(yè)的選擇,依托著國內(nèi)龐大的消費人群以及廣闊的市場發(fā)展空間,經(jīng)營干洗店也成為投資者的又一致富道路。
經(jīng)營任何事業(yè)都需要辛勤付出艱苦努力,開
干洗加盟店也一樣。心不在焉投機取巧是很難成就一番事業(yè)的。潔豐
干洗加盟總部品牌運營專家提出,投資經(jīng)營
干洗加盟店,除了投資,更重要的是日常經(jīng)營管理,沒有足夠的付出,很難達成預期的干洗店毛利。
因此,在投資經(jīng)營干洗加盟店之前,你得有足夠的心理準備,包括承擔各種壓力、迎接各種挑戰(zhàn)、面對各種困難甚至可能面臨的經(jīng)營風險等。
當然,除了有所心理準備,積極調整好心態(tài),你還得把握住干洗加盟店經(jīng)營較基本的原則和定律,確保能創(chuàng)造穩(wěn)定的干洗店毛利。
1.以顧客需求為導向,讓顧客滿意為宗旨干洗行業(yè)服務,就是與人打交道的服務,而且絕大多數(shù)顧客都是中高端人群,干洗加盟店服務人員的綜合素質要與之相匹配,前臺與店員要能夠仔細洞察、準確把握顧客消費心理、并能夠較大化滿足這個群體的心理需求。讓顧客帶著希望而來、滿意而去。
2.嚴把衣物洗滌質量,以質量鎖定回頭客干洗加盟連鎖店立店、興店的根本還是在于衣物洗滌的質量。只有質量好、才是真正的好,才能夠長久穩(wěn)定地鎖住你的回頭客,杜絕糾紛甚至賠償事件的發(fā)生。這是一家干洗加盟店信譽的保障和生存發(fā)展的前提。只要你提供的干洗服務質量上乘、無懈可擊,你的服務才能讓顧客無懈可擊,你才能把自己經(jīng)營的干洗店打造成金字招牌,譽滿全城,讓更多顧客慕名而來。
3.學會愛護關心員工,讓員工建立歸宿感干洗加盟店要想立足長遠發(fā)展,還得有善經(jīng)營會管理的管理人員和具備過硬技術的專業(yè)技術人才。否則,員工流失率太高,隊伍不穩(wěn)定,或者員工情緒不穩(wěn)定、工作狀態(tài)不佳,不能主動積極地服務于顧客,就很難贏得顧客進門消費。因此,作為干洗加盟店投資者或管理者的你,必須下功夫建立一個穩(wěn)定的團隊,讓員工有歸屬感、使命感,能夠主動積極地為你的干洗店創(chuàng)造源源不斷的毛利。推薦閱讀:
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4.堅持多樣化經(jīng)營,不斷拓展干洗店營收渠道在當今干洗行業(yè)競爭越來越激烈的背景,開干洗加盟連鎖店,也得動腦經(jīng)想辦法拓寬營收渠道,特別是在夏天淡季,可以拓展與干洗行業(yè)相關聯(lián)的延伸服務,比如,為顧客修改、織補衣物,清洗保養(yǎng)皮具箱包,上門清洗窗簾、地毯、沙發(fā)套子等家具用品,既幫助顧客減輕家務負擔,又能夠為其家具用戶衣物提供增值服務,延長使用壽命。
只要你的服務到位,讓顧客滿意,可以肯定,少有顧客會拒絕你主動提供的延伸服務。這樣一來,你既讓顧客從繁重的家務活中解脫出來,又能為顧客提供增值服務,還能為自己拓展多元化的營收渠道、創(chuàng)造不菲的經(jīng)營業(yè)績和可觀的干洗店毛利,可樂而不為呢?