你知道嗎?干洗店加盟要這么經(jīng)營才對@潔豐
時間:2017-10-08 04:10:57| 來源:
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你知道嗎?干洗店加盟要這么經(jīng)營才對@潔豐
作為干洗店,特別是中小型干洗店,客觀地說,雖稱不上是嚴(yán)格意義上的企業(yè),但“麻雀雖小,五臟俱全”。干洗店經(jīng)營離不開各項工作的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,離不開生產(chǎn)經(jīng)營活動的運作、各種資源的合理配置和充分利用,以便使干洗店盡可能獲得較佳的社會效益和經(jīng)濟效益,促進干洗店持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。所以說
干洗店加盟經(jīng)營要規(guī)范化!
干洗店經(jīng)營管理需要規(guī)范化
干洗店的通病是制度不夠健全,隊伍不夠穩(wěn)定,管理不夠規(guī)范。這些不足在許多中小型干洗店中表現(xiàn)尤為突出。干洗店經(jīng)營運作過程中,或者靠個人權(quán)利,或者靠固有經(jīng)驗,或者靠心血來潮,隨意性強,管理效果差。
干洗店經(jīng)營管理要規(guī)范化!優(yōu)質(zhì)的洗燙效果和讓顧客滿意的服務(wù)源自規(guī)范、科學(xué)的管理,而清新、衛(wèi)生、整潔的衣物洗燙效果,以及貼心服務(wù)所帶來的是干洗店的信譽和事實上的品牌。顧客對干洗店的認(rèn)可和贊譽形成的歸屬意識和總體評價,即為干洗店的品牌。所以說,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度來自于科學(xué)規(guī)范的管理,而科學(xué)規(guī)范的管理則創(chuàng)造了干洗店經(jīng)營的品牌價值。
干洗店從業(yè)人員服務(wù)需規(guī)范化
干洗行業(yè)具有服務(wù)性、禮儀性與工藝實施手工操作性等特點。衣物的洗燙效果與服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在很大程度上取決于從業(yè)人員良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、豐富的實踐經(jīng)驗和嫻熟的操作技能,對從業(yè)人員的要求很高。為滿足現(xiàn)代干洗行業(yè)對從業(yè)人員的高素質(zhì)要求,干洗店必須建立合理、規(guī)范、完善的規(guī)章制度,實行規(guī)范化服務(wù),使干洗店的各項工作實現(xiàn)程序化、制度化,做到干洗店管理有制度,員工行為有規(guī)范,服務(wù)顧客有標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,干洗店才能創(chuàng)造出自己的品牌價值。
干洗店經(jīng)營需強化質(zhì)量意思
和其他行業(yè)相比,干洗行業(yè)科技含量低,手工操作工作量大,況且,衣物的質(zhì)料不同、染色牢度不同、污染狀況不同,所應(yīng)采取的清洗護理工藝手段有很大區(qū)別。因此,干洗行業(yè)是個很難標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)。然后,正是由于市場壁壘低,進入比較容易,這種低門檻直接導(dǎo)致了大部分干洗店經(jīng)營管理滯后。
品牌的核心是質(zhì)量。干洗行業(yè)涉及的質(zhì)量,不只是衣物的洗凈度、熨燙整理的平整挺括,還應(yīng)包括健康、以及滿足消費者個性需求等內(nèi)容。品牌經(jīng)營就是要高質(zhì)量、高品位。干洗店經(jīng)營應(yīng)該有嚴(yán)格的質(zhì)量評價與管理體系,層層把住質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量意識,視質(zhì)量為洗衣企業(yè)的生命線。為此,質(zhì)量價格比相對較高的
干洗店設(shè)備則成了確保衣物干洗效果的關(guān)鍵因素。推薦閱讀:
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